A Snumam Sertec é um parceiro Siemens e atua com foco no mercado de prestação de serviços em diagnóstico de defeito, suporte técnico e reparos em acionamentos de motores elétricos, tais como Inversores de Frequência SIEMENS, Conversores de Frequência SIEMENS e chaves de partida suave (SoftStarter SIRIUS). Somos habilitados para atender e prestar serviços em produtos durante e após o período de garantia de fabricação. Fazemos parte do Service Cooperation Programme, um programa mundial Siemens que sustenta a projeção complementar ao escopo de Atendimento de Pósvendas da Siemens, através de parceiros Operadores Técnicos Siemens denominados OTS. Criteriosamente homologados, proporcionando aos clientes agilidade e flexibilidade com atendimento pós-vendas.
O OTS é um parceiro especializado e homologado Siemens, atestado pelo contínuo acompanhamento através de avaliações de procedimentos e pesquisas de satisfação do mercado. Os técnicos são capacitados e certificados pelo Centro de Treinamento da Siemens, para melhor atendimento aos nossos clientes.
Estamos habilitados para substituição e fornecimento de peças e placas originais Siemens, além de reparos dos Inversores de Frequência Siemens, seguindo os procedimentos e garantindo a qualidade e confiabilidade dos serviços. Executamos análise em nosso laboratório, avaliando a necessidade da intervenção para reparos ou reprogramação de parâmetros de funcionamento. Assim como o Firmware, através de Software como STARTER e POWER STACK, para os Inversores de Frequência Siemens.
A Snumam Sertec é especializada no fornecimento e substituição de peças, reparos e placas originais Siemens dos Soft Starters. Seguindo todos os procedimentos, garantindo a qualidade e confiabilidade dos serviços analisados em nosso laboratório, avaliando a necessidade da intervenção para reparos ou reprogramação de parâmetros de funcionamento. Assim como o Firmware, através de Software como NAMING e SERVICE TOOL, para toda a linha de Soft Starter Siemens.
Executamos em nosso laboratório, assim como em campo a manutenção corretiva e preventiva dos Inversores de Frequência e Soft Starters Siemens, atendendo como OTS (Operador Técnico Siemens), a toda linha de equipamentos listado abaixo: